Preguntas Frecuentes
¿Necesita ayuda o tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o imprevisto que pueda surgir.
No, en Patamigos no obligamos a nuestros clientes a realizar pedido mínimo ya que queremos que compres lo que realmente tu peludo necesita sin ningún tipo de condición
No, en Patamigos no obligamos a nuestros clientes a realizar pedido mínimo ya que queremos que compres lo que realmente tu peludo necesita sin ningún tipo de condición
Cada perro es diferente en tamaño y forma, así que asegúrate de medir y verificar el tamaño de tu peludo antes de seleccionar la talla. En los productos podrás encontrar una tabla con las medidas.
Cualquier pregunta sobre tallas, por favor envíanos un correo electrónico a hola@patamigos.com o contáctanos vía Instagram @patamigos_e
Cada perro es diferente en tamaño y forma, así que asegúrate de medir y verificar el tamaño de tu peludo antes de seleccionar la talla. En los productos podrás encontrar una tabla con las medidas.
Cualquier pregunta sobre tallas, por favor envíanos un correo electrónico a hola@patamigos.com o contáctanos vía Instagram @patamigos_e
Puedes pagar con tarjeta de débito/crédito (Visa o Mastercard), American Express y PayPal.
Puedes pagar con tarjeta de débito/crédito (Visa o Mastercard), American Express y PayPal.
Nuestra página web utiliza certificados de seguridad SSL, por lo que tus datos estarán completamente seguros. No almacenamos ninguno de los datos que nos proporcionas, sino que se envían a las plataformas de pago de forma encriptada y totalmente segura, para que realicen la transacción con el banco
Nuestra página web utiliza certificados de seguridad SSL, por lo que tus datos estarán completamente seguros. No almacenamos ninguno de los datos que nos proporcionas, sino que se envían a las plataformas de pago de forma encriptada y totalmente segura, para que realicen la transacción con el banco
El código de descuento deberás introducirlo al finalizar la compra en la casilla que encontrarás indicada como 'CÓDIGO DESCUENTO'. Una vez introducidos los datos deberás hacer clic en 'aplicar cupón' y esperar a que se aplique el cupón de descuento.
El código de descuento deberás introducirlo al finalizar la compra en la casilla que encontrarás indicada como 'CÓDIGO DESCUENTO'. Una vez introducidos los datos deberás hacer clic en 'aplicar cupón' y esperar a que se aplique el cupón de descuento.
Si el pedido no ha salido de nuestro almacén, podremos cancelarlo sin coste alguno. Deberás informarnos de tu solicitud por correo electrónico a hola@patamigos.com. com o vía instagram @patamigos_es
No olvides proporcionarnos tu número de pedido. Si el pedido ya ha salido de nuestro almacén, la cancelación se tramitará como una devolución."
Si el pedido no ha salido de nuestro almacén, podremos cancelarlo sin coste alguno. Deberás informarnos de tu solicitud por correo electrónico a hola@patamigos.com. com o vía instagram @patamigos_es
No olvides proporcionarnos tu número de pedido. Si el pedido ya ha salido de nuestro almacén, la cancelación se tramitará como una devolución."
¡Fácil! En Patamigos te enviaremos un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido y el tiempo estimado de entrega.
Si necesitas más información o tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos en hola@patamigos.com .
¡Fácil! En Patamigos te enviaremos un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido y el tiempo estimado de entrega.
Si necesitas más información o tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos en hola@patamigos.com .
Realizamos envíos a toda Europa.
Realizamos envíos a toda Europa.
España | Península Ibérica:
- El envío será gratuito con transporte Estándar en todos aquellos pedidos que sean superiores a 29€.
Baleares:
- El envío será gratuito con transporte Estándar en todos aquellos pedidos que sean superiores a 35.90€.
Para envíos Internacionales consulta nuestra información de envíos.
España | Península Ibérica:
- El envío será gratuito con transporte Estándar en todos aquellos pedidos que sean superiores a 29€.
Baleares:
- El envío será gratuito con transporte Estándar en todos aquellos pedidos que sean superiores a 35.90€.
Para envíos Internacionales consulta nuestra información de envíos.
Los pedidos recibidos se suelen preparar el mismo día pero ten en cuenta que según el volumen de pedidos recibidos el tiempo de preparación se puede alargar un poco más.
Una vez entregado al transporte el tiempo de entrega es de 7 a 10 días laborables según el tipo de transporte seleccionado. El tiempo de entrega es aproximado y puede variar por factores externos a Patamigos.
Aún así, siempre haremos todo lo posible por entregar tu pedido cuánto antes.
Los pedidos recibidos se suelen preparar el mismo día pero ten en cuenta que según el volumen de pedidos recibidos el tiempo de preparación se puede alargar un poco más.
Una vez entregado al transporte el tiempo de entrega es de 7 a 10 días laborables según el tipo de transporte seleccionado. El tiempo de entrega es aproximado y puede variar por factores externos a Patamigos.
Aún así, siempre haremos todo lo posible por entregar tu pedido cuánto antes.